Условия возврата
Возврат товара
Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 7 (семи) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.
В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.
Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.
Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.
Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.
Как сделать возврат?
Шаг 1. Оформите заявку на возврат товара.
Способы оставить заявку:
- позвонить по телефону,
- направить запрос по почте,
- обратиться лично в офис/магазин.
Шаг 2. Верните товар.
Способы вернуть товар:
- вернуть товар на склад,
- передать курьеру / отнести в пункт выдачи,
- отправить по почте.
Шаг 3. Получите деньги.
При отмене/возврате всего заказа или нескольких позиций из него, возврат денежных средств производится на карту, с которой проводилась оплата. Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.
